化解矛盾有新招 短信督办解民忧

　　本网讯 近日，邸阁乡赫庄村包村领导刘亚杰接到群众反映矛盾纠纷问题短信，反映村内两户群众因宅基地纠纷发生摩擦，矛盾有激化倾向，接到信息后，邸阁乡立即组建问题调查专班，按照“特事特办”原则抓紧时间调查处理。调查组工作人员到村里后，实地测量，走访周边群众了解情况，并和村党支部书记王中生商议解决此事。经调查，当事人反映的问题与事实有少许出入，由于牵扯邻居纠纷，随后由乡司法所所长冯杰和土管所所长罗长征带领相关人员到赫庄村委进行现场调解，当事人表示非常满意。

　　一条小小的短信，在相关部门的推动下，就能将问题得到及时化解，为群众解决难题，真正体现了短信信访解决问题的快捷和高效。短信信访的简单、便捷、高效，将会在新时代信访工作中发挥更加重要作用，也必将推动信访工作走向更加良性有序的运转轨道。(邸阁乡人民政府 山彦昭供稿)

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